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    宸諾通以短信彩信技術及完善的服務全力支持各大電商巨頭,用心改善網上服務和環境,提升用戶體驗,真真正正為電商會員提供安全、便利、快捷、貼心的服務。同時配合各大電商巨頭完善業務管理,在提升庫存周轉率、減少流通環節、提升流通效率、提升財務效率等方面作出巨大貢獻。

    各大電商巨頭會員用戶行為數據日益龐大,亦緊跟大數據的步伐,用高效精準的服務支持電商企業,通過短彩信智能互動等先進技術,幫助電商企業實現與眾多會員多方向有效溝通,及時準確得到會員的需求反饋,第一時間將會員感興趣或者需要的信息通知給會員,充分滿足客戶需求,提高企業信息傳達準確度、營銷精準度和轉化率,大大降低企業營銷及信息傳播成本。





一、實物商品消費應用

1、網上下單
消費者在網上下單,收到配送信息



2、通知客服
網站通知庫房安排發貨


3、送貨上門
網站送貨上門,客服收到送貨成功通知并通知安排回訪,消費者收到收貨通知



4、回訪調查
商家發送對網站服務與商品的滿意度評價短信


5、用戶評價
用戶通過短信回復商家進行評價


6、獲得獎勵
消費者評價成功,獲得獎勵,網站以此促進消費



二、客戶關懷及售后服務


商家通過手機短信對消費者進行無微不至的客戶關懷及售后服務,花很少的錢留住用戶 




三、精準營銷

商家通過整理會員資料,針對不同類型客戶進行精準營銷,使營銷效果最大化









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